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title: "Delivery & Returns"
date: 2024-01-03
published: 2014-03-27
author: "Alex"
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# Delivery & Returns

## Delivery & Returns

## Entregas y devoluciones

## ENTREGA

Tramitamos los pedidos de lunes a viernes entre las 9.00 y las 10.00 horas. Todos los paquetes se envían con Royal Mail; esto suele tardar alrededor de 2-3 días. Si no ha recibido sus cuchillas en el plazo de una semana, envíe un mensaje con los datos de su pedido a [email removed] o [póngase en contacto con nosotros](https://beardedcolonel.co.uk/contact/). Nos aseguraremos de que su envío llegue a sus manos lo antes posible.

## DEVOLUCIONES

Si recibe un producto defectuoso o no está satisfecho con su compra, envíenos un correo electrónico a [email removed] o utilice el formulario [aquí](https://beardedcolonel.co.uk/contact/). Su satisfacción es nuestra prioridad y le responderemos muy rápidamente. Si el producto es defectuoso de alguna manera trate de incluir una foto para que podamos resolver de la mejor manera posible. Desafortunadamente debido a la naturaleza higiénica de nuestros productos no podemos aceptar devoluciones de paquetes abiertos a menos que sea para inspeccionar un artículo defectuoso.

## DEVOLUCIONES

No podemos realizar reembolsos una vez pagado el pedido. Si no está satisfecho con su suscripción, siempre puede cancelarla accediendo a "[Mi cuenta](https://beardedcolonel.co.uk/my-account/)" o envíenos un correo electrónico con sus datos a [email removed]. Si no ha recibido su pedido, le enviaremos otro paquete de inmediato.