Consegna e restituzione

CONSEGNA

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì tra le 9.00 e le 10.00. Tutti i pacchi vengono spediti con Royal Mail; di solito ci vogliono circa 2-3 giorni. Se non avete ricevuto le vostre lame entro una settimana, inviate un messaggio con i dettagli dell'ordine a [email protected] o a contattaci qui. Ci assicureremo che la vostra consegna arrivi tempestivamente.

RESTITUZIONI

Se si riceve un prodotto difettoso o non si è soddisfatti dell'acquisto, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected] o utilizzando il modulo qui. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e risponderemo molto rapidamente. Se il prodotto è difettoso in qualche modo, cercate di includere una foto in modo da poter risolvere il problema nel miglior modo possibile. Purtroppo, a causa della natura igienica dei nostri prodotti, non possiamo accettare restituzioni di pacchetti aperti, a meno che non si tratti di ispezionare un articolo difettoso.

RIMBORSI

Non è possibile effettuare rimborsi una volta che l'ordine è stato pagato. Se non siete soddisfatti del vostro abbonamento, potete sempre cancellarlo andando su "Il mio account" o inviateci un'e-mail con i vostri dati a [email protected]. Se non avete ricevuto il vostro ordine, vi invieremo subito un altro pacco.