FAQ
Hoe word ik lid van de Bearded Colonel?
Lid worden van The Bearded Colonel is heel eenvoudig. Je kunt je aanmelden voor regelmatige leveringen van Scheermesjes. We hebben nu ook andere items beschikbaar in de leden winkelen hier.
Wat ontvang ik?
Scheermesjes: De eerste maand krijg je een gratis handvat bij je eerste set van 4 scheermesjes. Daarna ontvang je elke maand een nieuwe lading scheermesjes!
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden naar elk adres in het Verenigd Koninkrijk en naar heel Europa en de Verenigde Staten. We leveren ook aan alle BFPO-adressen wereldwijd.
Wanneer krijg ik mijn messen?
We verzenden bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen voor 9 uur 's ochtends worden nog dezelfde dag verzonden.
Wanneer moet ik betalen?
Afhankelijk van de frequentie waarvoor je je inschrijft, betaal je elke maand, elke tweede of elke derde maand op de verjaardag van je abonnement. Betaling vindt plaats voordat we je artikelen versturen.
Hoe kan ik een abonnement op Bearded Colonel cadeau doen?
Elke cadeausituatie is uniek, dus stuur ons een e-mail op [email protected] We helpen je graag een abonnement cadeau te doen. We hebben ook een handige cadeauset hier verkrijgbaar.
Wat als ik me niet zo vaak scheer?
Geen probleem, je kunt ervoor kiezen om je bladen elke tweede of derde maand te laten versturen in plaats van elke maand.
Kan ik mijn frequentie wijzigen als ik me heb aangemeld?
Natuurlijk log je gewoon in op je account en je kunt alles gemakkelijk beheren.
Ik ga 3 maanden naar Antarctica, kan ik mijn account onderbreken?
Yup! Stuur ons een e-mail en wij zorgen ervoor dat je abonnement automatisch weer start als je thuiskomt! Je kunt ook eenvoudig de frequentie bijwerken of je volgende verlengingsdatum wijzigen vanuit je account.
Hoe werk ik mijn factuur-/verzendgegevens bij?
Het is heel eenvoudig, gewoon log hier in op uw account
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
We vinden het jammer dat je weggaat, maar je kunt je afmelden van de club door in te loggen hier.
Is mijn informatie veilig?
Absoluut. We verwerken alle betalingen via Braintree (een tak van PayPal). Onze site zal je betalingsgegevens nooit bewaren en alle informatie wordt doorgegeven via de industriestandaard SSL-encryptie.
Welke betalingsmethoden accepteert u?
We kunnen alle gangbare kaarten verwerken, met als enige uitzondering maestro.
Hoe geweldig is het om lid te zijn?
Je weet niet wat geweldig is, totdat je het geprobeerd hebt.