FAQ
Como é que me junto ao Bearded Colonel?
É fácil tornar-se membro do The Bearded Colonel. Pode inscrever-se para receber entregas regulares de Lâminas de barbear. Temos também outros artigos agora disponíveis na os membros compram aqui.
O que é que vou receber?
Lâminas de barbear: No primeiro mês, receberá um cabo gratuito juntamente com o seu primeiro conjunto de 4 cartuchos. Depois disso, todos os meses receberá um novo carregamento de cartuchos!
Para que países enviam os vossos produtos?
Enviamos para qualquer endereço no Reino Unido, bem como para toda a Europa e Estados Unidos. Também efectuamos entregas para todos os endereços BFPO em todo o mundo.
Quando é que recebo as minhas lâminas?
Enviamos as encomendas de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas antes das 9 horas serão enviadas no mesmo dia.
Quando é que me vão cobrar?
Consoante a frequência de subscrição, a cobrança será efectuada mensalmente, de dois em dois ou de três em três meses, no aniversário da subscrição. O pagamento é efectuado antes do envio dos artigos.
Como posso oferecer uma subscrição do Bearded Colonel?
Cada situação de oferta é única, por isso envie-nos um e-mail para [email protected] Teremos todo o gosto em ajudá-lo a oferecer uma subscrição. Também temos um prático conjunto de oferta disponível aqui.
E se eu não me barbear com muita frequência?
Não há problema, pode optar pelo envio das suas lâminas de dois em dois ou de três em três meses, em vez de todos os meses.
Posso alterar a minha frequência depois de me ter inscrito?
Claro, basta iniciar sessão em a sua conta e pode gerir tudo, facilmente.
Vou para a Antárctida durante 3 meses, posso suspender a minha conta?
Sim! Envie-nos um e-mail e nós garantimos que a sua subscrição recomeça automaticamente quando chegar a casa! Também pode atualizar a frequência ou alterar a data da próxima renovação facilmente a partir da sua conta.
Como posso atualizar as minhas informações de faturação/expedição?
É muito fácil, basta iniciar sessão na sua conta aqui
Como posso cancelar a minha subscrição?
Ficaremos tristes por o ver partir, mas pode anular a sua inscrição no clube iniciando sessão aqui.
As minhas informações estão seguras?
Sem dúvida. Processamos todos os pagamentos através do Braintree (uma sucursal do PayPal). O nosso site nunca guardará as suas informações de pagamento e todas as informações são transmitidas através de encriptação SSL padrão da indústria.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Podemos processar todos os principais cartões, com a única exceção do maestro.
Não é fantástico ser membro?
Não se sabe o que é espetacular até se ter experimentado.
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