FAQ
Comment puis-je rejoindre le Colonel Barbu ?
Il est facile de devenir membre de The Bearded Colonel. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des livraisons régulières de Lames de rasoir. Nous avons également d'autres articles disponibles dans le les membres achètent ici.
Que vais-je recevoir ?
Lames de rasoir : Le premier mois, vous recevrez un manche gratuit avec votre premier jeu de 4 cartouches. Chaque mois suivant, vous recevrez une nouvelle livraison de cartouches !
Quels sont les pays destinataires de vos envois ?
Nous livrons à n'importe quelle adresse au Royaume-Uni, ainsi que dans toute l'Europe et aux États-Unis. Nous livrons également à toutes les adresses BFPO dans le monde entier.
Quand recevrai-je mes lames ?
Nous expédions les commandes du lundi au vendredi. Toute commande passée avant 9 heures sera envoyée le jour même.
Quand serai-je facturé ?
En fonction de la fréquence à laquelle vous vous inscrivez, vous serez facturé tous les mois, tous les deux mois ou tous les trois mois à la date anniversaire de votre abonnement. Le paiement est effectué avant l'envoi des articles.
Comment puis-je offrir un abonnement à Bearded Colonel ?
Chaque situation de cadeau est unique, alors envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante [email protected] Nous serons heureux de vous aider à offrir un abonnement. Nous disposons également d'un coffret cadeau disponible ici.
Et si je ne me rase pas aussi souvent ?
Pas de problème, vous pouvez choisir de faire expédier vos lames tous les deux ou trois mois au lieu de tous les mois.
Puis-je modifier ma fréquence une fois que je me suis inscrit ?
Bien entendu, il suffit de se connecter à votre compte et vous pouvez tout gérer, facilement.
Je pars en Antarctique pour 3 mois, puis-je suspendre mon compte ?
Oui, c'est ça ! Envoyez-nous un courriel et nous ferons en sorte que votre abonnement redémarre automatiquement lorsque vous rentrerez chez vous ! Vous pouvez également mettre à jour la fréquence ou modifier la date de votre prochain renouvellement facilement depuis votre compte.
Comment mettre à jour mes informations de facturation/expédition ?
C'est très simple, il suffit de Connectez-vous à votre compte ici
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Nous serons tristes de vous voir partir, mais vous pouvez vous désinscrire du club en vous connectant. ici.
Mes informations sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous traitons tous les paiements par l'intermédiaire de Braintree (une branche de PayPal). Notre site ne conservera jamais vos informations de paiement et toutes les informations passent par le cryptage SSL standard de l'industrie.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous pouvons traiter toutes les cartes principales, à l'exception de la carte Maestro.
C'est génial d'être membre !
Vous ne savez pas ce qu'est l'extraordinaire tant que vous n'y avez pas goûté.