Privacidad y cookies

Última actualización: 5 de octubre de 2026

En esta página se explica qué datos personales recopila The Bearded Colonel, por qué, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos. También se explica qué cookies utiliza este sitio web.

Quiénes somos

The Bearded Colonel es un nombre comercial de Fencing Armory Ltd, una empresa inscrita en Inglaterra y Gales (número 08407477). Nuestra sede social se encuentra en 34 Lancaster Gate, Londres W2 3LP.

Somos los responsables del tratamiento de los datos aquí descritos. Para cualquier consulta relacionada con tus datos, envía un correo electrónico a [email protected] o escriba a la dirección indicada anteriormente.

Qué datos recopilamos

Datos de tu pedido y de tu cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y de entrega, tu contraseña (almacenada de forma cifrada) y qué productos pides y cuándo.
Tu suscripción: a qué estás suscrito, con qué frecuencia lo recibes, la fecha de tu próxima renovación y tu historial de pagos.
Información sobre el pago: Los pagos con tarjeta y PayPal los gestiona Braintree (que forma parte de PayPal) y las domiciliaciones bancarias, GoCardless. Nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria, sino solo una referencia que nos permite cobrar tus pagos de renovación.
Los mensajes que nos envías por correo electrónico o a través del formulario de contacto.
Su dirección de correo electrónico si te suscribes a nuestro boletín informativo o te acojes a una oferta de la página web.
Cómo utilizar la página web: las páginas visitadas, el dispositivo y el navegador que utilizas, así como tu ubicación aproximada, a través de cookies y herramientas similares (véase Cookies (véase más abajo).

Cómo utilizamos los datos y nuestra base jurídica

Recoger, empaquetar, enviar y gestionar tus pedidos y suscripciones, incluidos los correos electrónicos relacionados con los pedidos que recibas. Esto es necesario para cumplir con el contrato que tenemos contigo.
Llevar los registros contables y fiscales, porque así lo exige la ley.
Para prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio web, lo cual redunda en nuestro interés legítimo y en el tuyo.
Para enviar correos electrónicos a los clientes sobre nuestros propios productos y ofertas similares. Hacemos esto en virtud de un interés legítimo, y cada correo electrónico incluye un enlace para darse de baja. También puedes responder solicitándonos que dejemos de enviarte mensajes.
Para enviar el boletín informativo o una oferta de la página web, siempre y cuando des tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Para comprender cómo se utiliza la página web y evaluar nuestra publicidad, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento a través del banner de cookies.

Nunca vendemos tus datos.

Solo compartimos la información que cada empresa necesita para realizar su trabajo para nosotros:

Entrega: nuestro almacén de distribución, que se encarga de preparar tus pedidos, y Royal Mail, que se encarga de entregarlos (nombre y dirección).
Pagos: Braintree y PayPal para pagos con tarjeta y a través de PayPal; GoCardless para domiciliaciones bancarias.
Gestión de la página web: Hostinger (alojamiento web) y Cloudflare (seguridad y velocidad).
Correo electrónico y asistencia técnica: Brevo (se encarga de enviar los correos electrónicos de la web), SendFox (boletín informativo) y Help Scout (nuestro buzón de atención al cliente).
Consentimiento sobre las cookies: CookieYes, que registra las opciones que eliges en el banner de cookies.
Análisis de datos y publicidad, si lo permites: Google (Analytics y Ads), Meta (anuncios de Facebook e Instagram) y Microsoft (Publicidad y Clarity, que registra sesiones anónimas que muestran cómo se utilizan las páginas).

Algunas de estas empresas tienen su sede en Estados Unidos o tratan datos en ese país. En esos casos, la transferencia está amparada por las garantías aprobadas por el Reino Unido, como el «puente de datos» entre el Reino Unido y Estados Unidos o las cláusulas contractuales tipo.

También podemos compartir información si así lo exige la ley, o con un comprador en caso de que la empresa se venda en algún momento.

Cuánto tiempo lo conservamos

Registros de pedidos, cuentas y suscripciones: mientras tengas una cuenta con nosotros, de modo que tu historial de pedidos permanezca en tu cuenta. La legislación fiscal también nos obliga a conservar los registros de los pedidos durante al menos seis años. Si nos pides que cerremos tu cuenta, eliminaremos todo aquello que no estemos obligados a conservar.
Mensajes de ayuda: mientras nos ayuden a responderte, y después se borrarán.
Suscripciones al boletín informativo: hasta que te des de baja.
Cookies: tal y como se indica en la tabla siguiente.

Tus derechos

De conformidad con la legislación británica en materia de protección de datos, puede solicitarnos que:

facilitarte una copia de la información que tenemos sobre ti
corregir todo lo que esté mal
eliminar tus datos, salvo que tengamos que conservarlos (por ejemplo, por motivos fiscales)
detener o limitar el uso que hacemos de ella, incluida la suspensión de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento
enviarte tu información a ti o a otra empresa en un formato habitual
revocar cualquier consentimiento que hayas otorgado

Correo electrónico [email protected] y te responderemos en el plazo de un mes. Es totalmente gratuito.

Si no estás satisfecho con la forma en que hemos gestionado tus datos, te rogamos que nos lo comuniques primero para que podamos solucionarlo. También puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información en ico.org.uk o llamando al 0303 123 1113.

Mantener la seguridad

La página web funciona a través de una conexión cifrada, los pagos se envían directamente a nuestros proveedores de pagos y el acceso a la información de los clientes está limitado a las personas que la necesitan para gestionar el negocio.

Niños

Nuestra tienda está dirigida a adultos. No recopilamos deliberadamente información de menores de 18 años.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Algunas son necesarias para que el sitio funcione, por ejemplo, para guardar los artículos en tu cesta y mantenerte conectado. Otras nos ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio o a evaluar la eficacia de nuestra publicidad.

La primera vez que visites la página, aparecerá un banner preguntándote qué cookies aceptas. Solo se instalarán las necesarias hasta que elijas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el botón de cookies situado en la esquina inferior izquierda de cada página.

La tabla que aparece a continuación se actualiza automáticamente gracias a nuestro escáner de cookies y enumera todas las cookies que utiliza el sitio web, agrupadas por tipo.

Modificaciones de esta política

Si modificamos la forma en que utilizamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece en la parte superior. Si algún cambio te afecta de manera significativa, te lo comunicaremos primero por correo electrónico.