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Privacy e cookie
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
In questa pagina viene spiegato quali dati personali raccoglie The Bearded Colonel, per quale motivo, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti. Vengono inoltre illustrati i cookie utilizzati da questo sito web.
Chi siamo
The Bearded Colonel è un nome commerciale di Fencing Armory Ltd, una società registrata in Inghilterra e Galles (numero 08407477). La nostra sede legale si trova al 34 di Lancaster Gate, Londra W2 3LP.
Siamo i titolari del trattamento dei dati qui descritti. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati, invia un’e-mail a [email protected] oppure scrivere all'indirizzo sopra indicato.
Cosa raccogliamo
- Dettagli relativi al tuo ordine e al tuo account: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e di consegna, la tua password (memorizzata in forma crittografata), nonché cosa ordini e quando.
- Il tuo abbonamento: a quali servizi sei abbonato, con quale frequenza ricevi i contenuti, la data del prossimo rinnovo e la cronologia dei pagamenti.
- Informazioni sul pagamento: I pagamenti con carta di credito e PayPal sono gestiti da Braintree (parte di PayPal), mentre gli addebiti diretti sono gestiti da GoCardless. Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta di credito o del tuo conto corrente, ma solo un codice di riferimento che ci consente di prelevare i pagamenti relativi al rinnovo.
- I messaggi che ci inviate via e-mail o tramite il modulo di contatto.
- Il vostro indirizzo e-mail se ti iscrivi alla nostra newsletter o approfitti di un'offerta sul sito web.
- Come utilizzare il sito web: le pagine visitate, il dispositivo e il browser che utilizzi e la tua posizione approssimativa, tramite cookie e strumenti simili (vedi Biscotti (vedi sotto).
Come lo utilizziamo e la nostra base giuridica
- Per ritirare, imballare, spedire e gestire i tuoi ordini e abbonamenti, comprese le e-mail relative agli ordini che ricevi. Ciò è necessario per l’esecuzione del contratto stipulato con te.
- Tenere la contabilità e i registri fiscali, poiché la legge lo prevede.
- Per prevenire le frodi e garantire la sicurezza del sito web, il che è nel nostro legittimo interesse e nel vostro.
- Per inviare e-mail ai clienti riguardo ai nostri prodotti simili e alle nostre offerte. Lo facciamo in base a un interesse legittimo e ogni e-mail contiene un link per annullare l'iscrizione. Puoi anche rispondere chiedendoci di interrompere l'invio.
- Per inviare la newsletter o un'offerta relativa al sito web, solo previo tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Per capire come viene utilizzato il sito web e per misurare l'efficacia della nostra pubblicità, ma solo previo consenso da parte tua tramite il banner sui cookie.
Non vendiamo mai i tuoi dati.
Con chi condividiamo tali dati
Condividiamo solo le informazioni di cui ogni azienda ha bisogno per svolgere il proprio lavoro per noi:
- Consegna: il nostro magazzino logistico, che si occupa dell’imballaggio dei vostri ordini, e Royal Mail, che provvede alla consegna (nome e indirizzo).
- Pagamenti: Braintree e PayPal per i pagamenti con carta e PayPal, GoCardless per gli addebiti diretti.
- Gestione del sito web: Hostinger (hosting) e Cloudflare (sicurezza e velocità).
- E-mail e assistenza: Brevo (gestisce le e-mail del sito web), SendFox (newsletter) e Help Scout (la nostra casella di posta dedicata all'assistenza).
- Consenso all'uso dei cookie: CookieYes, che registra le scelte effettuate dall'utente nel banner sui cookie.
- Analisi dei dati e pubblicità, se ne dai il consenso: Google (Analytics e Ads), Meta (pubblicità su Facebook e Instagram) e Microsoft (Advertising e Clarity, che registra sessioni anonime per mostrare come vengono utilizzate le pagine).
Alcune di queste società hanno sede negli Stati Uniti o trattano i dati in tale paese. In tali casi, il trasferimento è disciplinato dalle misure di salvaguardia approvate dal Regno Unito, quali il “data bridge” tra Regno Unito e Stati Uniti o le clausole contrattuali standard.
Potremmo inoltre condividere tali informazioni qualora la legge lo richieda, oppure con un acquirente nel caso in cui l'azienda venisse venduta.
Per quanto tempo lo conserviamo
- Ordini, dati relativi all'account e agli abbonamenti: per tutto il tempo in cui avrai un account presso di noi, in modo che la cronologia dei tuoi ordini rimanga nel tuo account. La normativa fiscale ci impone inoltre di conservare i dati relativi agli ordini per almeno sei anni. Se ci chiedi di chiudere il tuo account, cancelleremo tutto ciò che non siamo tenuti a conservare.
- Messaggi di supporto: finché ci aiutano a risponderti, dopodiché verranno cancellati.
- Iscrizioni alla newsletter: fino a quando non annullerai l'iscrizione.
- Cookie: come indicato nella tabella sottostante.
I tuoi diritti
Ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati, l'utente può richiederci di:
- fornirvi una copia dei dati che deteniamo su di voi
- correggere tutto ciò che è sbagliato
- cancellare i tuoi dati, a meno che non siamo tenuti a conservarli (ad esempio a fini fiscali)
- interrompere o limitare il modo in cui utilizziamo tali dati, compresa la possibilità di interrompere in qualsiasi momento la ricezione di e-mail di marketing
- inviare i tuoi dati a te o a un'altra società in un formato standard
- revocare qualsiasi consenso che hai fornito
Email [email protected] e ti risponderemo entro un mese. Il servizio è gratuito.
Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito i tuoi dati, ti preghiamo di comunicarcelo prima, in modo da poter rimediare. Puoi inoltre presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per l'informazione all'indirizzo ico.org.uk oppure al numero 0303 123 1113.
Per garantire la sicurezza
Il sito web funziona tramite una connessione crittografata, i pagamenti vengono inoltrati direttamente ai nostri fornitori di servizi di pagamento e l'accesso alle informazioni dei clienti è limitato alle persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle attività aziendali.
Bambini
Il nostro negozio è riservato agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore ai 18 anni.
Biscotti
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Modifiche alla presente informativa
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