Privacy en cookies

Laatst bijgewerkt op 5 oktober 2026

Op deze pagina wordt uitgelegd welke persoonsgegevens The Bearded Colonel verzamelt, waarom, met wie we deze delen, hoe lang we ze bewaren en wat uw rechten zijn. Ook wordt ingegaan op de cookies die deze website gebruikt.

Wie we zijn

The Bearded Colonel is een handelsnaam van Fencing Armory Ltd, een bedrijf dat is geregistreerd in Engeland en Wales (nummer 08407477). Onze statutaire zetel is gevestigd te 34 Lancaster Gate, Londen W2 3LP.

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven gegevens. Voor vragen over uw gegevens kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of schrijf naar het bovenstaande adres.

Welke gegevens we verzamelen

Uw bestelling en accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, je wachtwoord (versleuteld opgeslagen) en wat je bestelt en wanneer.
Uw abonnement: waarop je bent geabonneerd, hoe vaak je het ontvangt, je volgende verlengingsdatum en je betalingsgeschiedenis.
Betalingsgegevens: Kaart- en PayPal-betalingen worden afgehandeld door Braintree (onderdeel van PayPal) en automatische incasso’s door GoCardless. Wij krijgen nooit inzage in uw volledige kaart- of bankgegevens en slaan deze ook niet op; wij ontvangen alleen een referentie op basis waarvan wij uw verlengingsbetalingen kunnen afhandelen.
Berichten die u ons stuurt per e-mail of via het contactformulier.
Uw e-mailadres als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of een aanbieding op onze website.
Hoe u de website gebruikt: bezochte pagina’s, het apparaat en de browser die je gebruikt en je geschatte locatie, via cookies en soortgelijke hulpmiddelen (zie Cookies (zie hieronder).

Hoe we deze gegevens gebruiken, en onze rechtsgrondslag

Het afhandelen, verpakken, verzenden en ondersteunen van uw bestellingen en abonnementen, waaronder de e-mails met bestellingen die u ontvangt. Dit is noodzakelijk om onze overeenkomst met u uit te voeren.
Het bijhouden van boekhoudkundige en fiscale gegevens, omdat de wet dat voorschrijft.
Om fraude te voorkomen en de website veilig te houden, wat in ons en uw gerechtvaardigd belang is.
Om klanten per e-mail te informeren over onze eigen, vergelijkbare producten en aanbiedingen. We doen dit op grond van een gerechtvaardigd belang, en elke e-mail bevat een link om je uit te schrijven. Je kunt ook reageren en ons vragen om hiermee te stoppen.
Om de nieuwsbrief of een aanbieding op de website te versturen, uitsluitend met uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.
Om inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt en om de effectiviteit van onze advertenties te meten, uitsluitend met uw toestemming via de cookiebanner.

Wij verkopen uw gegevens nooit.

We delen alleen die gegevens die elk bedrijf nodig heeft om zijn taken voor ons uit te voeren:

Levering: ons distributiecentrum, waar uw bestellingen worden verpakt, en Royal Mail, die ze bezorgt (naam en adres).
Betalingen: Braintree en PayPal voor creditcard- en PayPal-betalingen, GoCardless voor automatische incasso’s.
Het beheer van de website: Hostinger (hosting) en Cloudflare (beveiliging en snelheid).
E-mail en ondersteuning: Brevo (verzorgt de e-mails van de website), SendFox (nieuwsbrief) en Help Scout (onze support-inbox).
Toestemming voor cookies: CookieYes, waarmee je keuzes in de cookiebanner worden vastgelegd.
Analytics en advertenties, als je daarvoor toestemming geeft: Google (Analytics en Ads), Meta (Facebook- en Instagram-advertenties) en Microsoft (Advertising en Clarity, dat anonieme sessies registreert om te laten zien hoe pagina’s worden gebruikt).

Sommige van deze bedrijven zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken daar gegevens. In dat geval valt de doorgifte onder de door het Verenigd Koninkrijk goedgekeurde waarborgen, zoals de UK-US Data Bridge of standaardcontractbepalingen.

We kunnen gegevens ook delen als de wet dat voorschrijft, of met een koper mocht het bedrijf ooit worden verkocht.

Hoe lang we het bewaren

Bestellingen, account- en abonnementsgegevens: zolang u een account bij ons hebt, zodat uw bestelgeschiedenis in uw account bewaard blijft. Daarnaast zijn wij op grond van de belastingwetgeving verplicht om bestelgegevens minimaal zes jaar te bewaren. Als u ons vraagt om uw account te sluiten, verwijderen wij alle gegevens die wij niet verplicht zijn te bewaren.
Ondersteuningsberichten: zolang ze ons helpen om je vraag te beantwoorden, en daarna worden ze verwijderd.
Aanmeldingen voor de nieuwsbrief: totdat u zich afmeldt.
Cookies: zoals in de onderstaande tabel is weergegeven.

Uw rechten

Op grond van de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming kunt u ons vragen om:

u een kopie verstrekken van de gegevens die wij over u bewaren
corrigeer alles wat fout is
uw gegevens verwijderen, tenzij we deze moeten bewaren (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden)
het gebruik ervan stopzetten of beperken, waaronder het op elk moment stopzetten van marketingmails
uw gegevens in een gangbaar formaat naar u of een ander bedrijf sturen
elke door u gegeven toestemming intrekken

E-mail [email protected] en we reageren binnen een maand. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens zijn omgegaan, laat het ons dan eerst weten, zodat wij dit kunnen rechtzetten. U kunt ook een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office via ico.org.uk of via 0303 123 1113.

Veiligheid voorop

De website maakt gebruik van een versleutelde verbinding, betalingen worden rechtstreeks naar onze betalingsproviders doorgestuurd en de toegang tot klantgegevens is beperkt tot de personen die deze informatie nodig hebben voor de bedrijfsvoering.

Kinderen

Onze winkel is bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die een website in je browser opslaat. Sommige zijn nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld om artikelen in je winkelmandje te bewaren en ervoor te zorgen dat je ingelogd blijft. Andere helpen ons inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt of om de effectiviteit van onze advertenties te meten.

Bij je eerste bezoek verschijnt er een banner waarin je wordt gevraagd welke cookies je toestaat. Totdat je een keuze maakt, worden alleen de noodzakelijke cookies geplaatst. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de cookieknop linksonder op elke pagina.

De onderstaande tabel wordt automatisch bijgewerkt door onze cookiescanner en geeft een overzicht van alle cookies die de website gebruikt, gegroepeerd per type.

Wijzigingen in dit beleid

Als we de manier waarop we uw gegevens gebruiken wijzigen, zullen we deze pagina en de datum bovenaan bijwerken. Als een wijziging aanzienlijke gevolgen voor u heeft, zullen we u eerst een e-mail sturen.