Entrega e devoluções

ENTREGA

Processamos as encomendas de segunda a sexta-feira, entre as 9h e as 10h. Todas as encomendas são enviadas por Royal Mail, o que normalmente demora cerca de 2-3 dias. Se não tiver recebido as suas lâminas no prazo de uma semana, envie uma mensagem com os dados da sua encomenda para [email protected] ou contacte-nos aqui. Certificar-nos-emos de que a sua entrega chega rapidamente.

DEVOLUÇÕES

Se receber um produto defeituoso ou não estiver satisfeito com a sua compra, envie-nos um e-mail para [email protected] ou utilize o formulário aqui. A sua satisfação é a nossa prioridade e responderemos muito rapidamente. Se o produto apresentar algum tipo de defeito, tente incluir uma fotografia para que possamos resolver o problema da melhor forma possível. Infelizmente, devido à natureza higiénica dos nossos produtos, não podemos aceitar devoluções de embalagens abertas, a menos que seja para inspecionar um artigo com defeito.

REEMBOLSOS

Não podemos efetuar reembolsos após o pagamento da encomenda. Se não estiver satisfeito com a sua subscrição, pode sempre cancelar a mesma acedendo a "A minha conta" ou envie-nos um e-mail com os seus dados para [email protected]. Se não tiver recebido a sua encomenda, enviar-lhe-emos de imediato outra encomenda.